Політика обробки даних
0. Власник та розпорядник персональних даних
Власником та розпорядником персональних даних, що збираються на цьому сайті, є ФОП Харько Фрол Вадимович ЕРДПОУ 3074519239 Україна, 36000, Полтавська обл. Місто Полтава, вулиця Івана Мазепи будинок 16, квартира 113, контактна електронна адреса: medicine.japan.dr.hinokara@gmail.com телефон: 0800-75-00-13 ФОП Харько Фрол Вадимович здійснює діяльність відповідно до законодавства України та є відповідальним за обробку персональних даних користувачів цього сайту.
1. Загальні положення
DR.HINOKARA дуже відповідально ставиться до питань захисту даних. Без вашої окремої згоди, а також з урахуванням наших законних інтересів, збір, обробка та використання персональних даних, отриманих через цей вебсайт, здійснюються лише в обсязі, необхідному для надання індивідуальних послуг і пропозицій. Якщо для доступу до певних пропозицій чи послуг на сайті потрібно ввести персональні дані (наприклад, під час заповнення форми зворотного зв’язку), ми будемо використовувати їх виключно для тих цілей, для яких вони були надані.
2. Оператор персональних даних та контактні дані головного спеціаліста із захисту даних
Відповідальний за дотримання вимог політики захисту даних: оператор персональних даних — DR.HINOKARA, тел. 0(800)751-788 (безкоштовно з будь-якого телефону України), Багатопрофільний центр підтримки суглобів і довголіття.
З головним спеціалістом із захисту даних можна зв’язатися за вказаним вище номером телефону.
3. Збір і зберігання персональних даних, характер і мета їх використання
Персональні дані видаляються відразу після того, як їх зберігання більше не є необхідним для зазначених цілей і якщо видалення не суперечить вимогам закону. Ваші персональні дані можуть оброблятися в таких випадках:
a. Під час відвідування вебсайту
Під час відвідування нашого вебсайту сервер тимчасово зберігає дані поточного з’єднання вашого пристрою: сторінки, які ви переглядаєте, дату та тривалість візиту, дані браузера, тип операційної системи та сайт, з якого ви прийшли (тобто лог-дані сервера). Додаткові персональні дані, як-от ім’я, адреса, телефон чи email, не фіксуються. Лог-дані не пов’язуються з персональними.
Ми обробляємо ці дані для:
- — забезпечення стабільного підключення до сайту;
- — коректного використання нашого вебсайту;
- — оцінки безпеки системи та стабільності;
- — адміністративних цілей.
Правова основа — ст. 6 ч.1 п. f Загального регламенту про захист даних (GDPR). Дані зберігаються 13 місяців, після чого видаляються.
b. Файли cookie
На нашому сайті використовуються cookie — невеликі файли, що зберігаються у вашому браузері. Вони допомагають зробити сайт зручнішим і ефективнішим.
Ви можете видаляти cookie у налаштуваннях браузера або повністю заборонити їх використання. Проте в такому разі деякі функції сайту можуть бути недоступними.
Ми застосовуємо як тимчасові cookie (які видаляються після закриття браузера), так і постійні (що зберігаються до певного часу). Вони не дозволяють нас ідентифікувати особисто. Кожен cookie має унікальний ідентифікатор, який не пов’язується з конкретною особою.
Обробка cookie здійснюється на підставі вашої прямої згоди (ст. 6 ч.1 п. a GDPR).
c. Аналітика використання (трекинг)
Ми аналізуємо використання сайту для покращення дизайну та зручності. Для цього частково анонімізуємо IP-адресу та збираємо додаткові технічні дані (тип пристрою, країна, кліки, заповнені форми тощо). Дані зберігаються 13 місяців, потім видаляються.
Ви можете вимкнути аналітику, активувавши опцію «Do Not Track» у браузері.
aa. Google Analytics
Ми використовуємо Google Analytics (Google Ireland Ltd) для аналізу відвідувань. IP-адреса анонімізується в межах ЄС. Дані зберігаються 12 місяців. Ви можете вимкнути аналітику, встановивши плагін: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=uk
d) Підписка на розсилку
Для отримання наших новин необхідна лише адреса email. Підписка підтверджується за процедурою Double Opt-In. Ви можете скасувати її будь-коли через посилання у листі.
4. Форми зворотного зв’язку
При заповненні контактної форми ваші дані використовуються лише для відповіді на запит. Вони видаляються після завершення обробки.
b) Онлайн-чат
Ми використовуємо чат-платформу Chatra (Roger Wilco LLC, США). Деталі політики конфіденційності: https://chatra.io/privacy-policy/. Якщо ви не згодні — скористайтеся email або телефоном.
c) Зворотний дзвінок
Ви можете залишити свій номер для дзвінка. Дані обробляються лише з метою зворотного контакту і видаляються після виконання запиту.
5. Плагіни соціальних мереж
На нашому сайті використовуються плагіни Facebook, Twitter, Instagram та YouTube. Передача даних відбувається лише після активації кнопок. Відповідальність за обробку даних несуть самі платформи.
a) Facebook
Після активації плагіна інформація може передаватися до серверів Facebook (США). Політика: facebook.com/about/privacy
b) Twitter
Після активації твіт-кнопки дані можуть надсилатися до Twitter. Детальніше: twitter.com/privacy
c) Instagram
Після активації кнопки дані можуть надсилатися до Instagram. Деталі: help.instagram.com
d) YouTube
Відеоплеєр YouTube (Google LLC, США) може отримувати дані про перегляди. Політика: google.de/policies/privacy
6. Права суб’єкта персональних даних
Ви маєте право:
- — отримувати інформацію про обробку своїх даних (ст. 15 GDPR);
- — виправляти або доповнювати їх (ст. 16 GDPR);
- — вимагати видалення або обмеження обробки (ст. 17–18 GDPR);
- — отримувати копію в зручному форматі або передавати іншому оператору (ст. 20 GDPR);
- — відкликати згоду на обробку (ст. 7 ч. 3 GDPR);
- — подати скаргу до наглядового органу (ст. 77 GDPR).
7. Право на заперечення
Ви можете заперечити проти обробки ваших даних, якщо вона здійснюється на підставі законного інтересу (ст. 21 GDPR), зокрема проти прямого маркетингу. Для цього достатньо написати на адресу: datenschutz-privatkliniken@helios-gesundheit.de.
8. Безпека даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від втрати та несанкціонованого доступу. Передача інформації здійснюється із використанням TLS-шифрування (якщо підтримується браузером).
9. Оновлення політики
Ця політика чинна з липня 2019 року. Зміни можуть вноситися у зв’язку з розвитком сайту або вимогами законодавства. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.